Szanowni Państwo
ENKO S.A. posiada wdrożony w 2004 roku System Zarządzania Jakością (obecnie wg normy EN- ISO 9001:2009). Naszym głównym celem jest ciągłe doskonalenie naszych wyrobów, usług oraz obsługi klientów.
Dążąc do podnoszenia poziomu satysfakcji Klientów ze współpracy z naszą firmą prosimy Państwa o wypełnienie poniższej ankiety dotyczącej oceny dostarczanych przez nas produktów i usług. Państwa opinie, uwagi oraz wnioski będą dla nas cenną pomocą, która wpłynie na dalsze podnoszenie jakość naszych wyrobów oraz poziomu obsługi.
Jak ocenia Pan / Pani:
1. Kompetencje pracowników
Bardzo dobrze
Dobrze
Dostatecznie
Negatywnie
2. Poziom obsługi Klienta (zaangażowanie, terminowość)
Bardzo dobrze
Dobrze
Dostatecznie
Negatywnie
3. Kontakty z naszą firmą związane były z
Uzyskaniem informacji technicznej
Złożeniem zapytania ofertowego
Realizacją zamówienia
Złożeniem reklamacji
Obsługą pogwarancyjną
4. Jakość oferowanych wyrobów
4.1. stacja zlewcza ścieków
Bardzo dobra
Dobra
Dostateczna
Niska
4.2. sitopiaskownik
Bardzo dobra
Dobra
Dostateczna
Niska
4.3. krata
Bardzo dobra
Dobra
Dostateczna
Niska
4.4. sito
Bardzo dobra
Dobra
Dostateczna
Niska
4.5. prasa do skratek
Bardzo dobra
Dobra
Dostateczna
Niska
4.6. prasopłuczka do skratek
Bardzo dobra
Dobra
Dostateczna
Niska
4.7. przenośnik ślimakowy
Bardzo dobra
Dobra
Dostateczna
Niska
4.8. separator piasku
Bardzo dobra
Dobra
Dostateczna
Niska
4.9. piaskownik poziomy
Bardzo dobra
Dobra
Dostateczna
Niska
4.10. piaskownik wirowy
Bardzo dobra
Dobra
Dostateczna
Niska
4.11. zgarniacz piasku
Bardzo dobra
Dobra
Dostateczna
Niska
4.12. płuczka piasku
Bardzo dobra
Dobra
Dostateczna
Niska
4.13. turbina napowietrzająca
Bardzo dobra
Dobra
Dostateczna
Niska
4.14. układ higienizacji osadu
Bardzo dobra
Dobra
Dostateczna
Niska
4.15. zastawki
Bardzo dobra
Dobra
Dostateczna
Niska
4.16. automatyczny układ do poboru prób
Bardzo dobra
Dobra
Dostateczna
Niska
4.17. przepompownia ścieków
Bardzo dobra
Dobra
Dostateczna
Niska
4.18. system opomiarowania samochodów asenizacyjnych
Bardzo dobra
Dobra
Dostateczna
Niska
4.19. przepływomierz elektromagnetyczny MPP-04
Bardzo dobra
Dobra
Dostateczna
Niska
4.20. przepływomierz elektromagnetyczny MPP-05
Bardzo dobra
Dobra
Dostateczna
Niska
4.21. przepływomierz elektromagnetyczny MPP 6
Bardzo dobra
Dobra
Dostateczna
Niska
4.22. przepływomierz elektromagnetyczny ENMAG Ex
Bardzo dobra
Dobra
Dostateczna
Niska
4.23. układ do odbioru mleka
Bardzo dobra
Dobra
Dostateczna
Niska
4.24. system przedpłatowy
Bardzo dobra
Dobra
Dostateczna
Niska
4.25. układ do podnoszenia ciśnienia
Bardzo dobra
Dobra
Dostateczna
Niska
4.26. enkosystem
Bardzo dobra
Dobra
Dostateczna
Niska
4.27. kompostownie
Bardzo dobra
Dobra
Dostateczna
Niska
4.28. inne
Bardzo dobra
Dobra
Dostateczna
Niska
5. Źródłem informacji o naszej firmie był
targi
sympozja
literatura/czasopisma branżowe
kontakt z innymi użytkownikami urządzeń ENKO
inne
6. Dodatkowe uwagi i opinie
7. Osoba oceniająca
Firma*
Telefon*
E-mail*